Dr Lendvai Szabolcs elnök

Kedves Látogató!

Tisztelettel köszöntöm Önöket a Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE) honlapján. Néhány mondatban szeretném Önöknek bemutatni a FORE-t.

A 2016-tól működő egyesületet magam és a fogyasztóvédelmi, illetve az attól elválaszthatatlan kiskereskedelmi szakmában jártas kollégáim azzal az elsődleges céllal hozta létre, hogy az egyesület a fogyasztói érdekek érvényesítésének magas szintű biztosításához a fogyasztóvédelmi referens intézmény megerősítésének elősegítésével, a fogyasztóvédelmi szemlélet fejlődésének támogatásával, valamint a fogyasztóvédelmi referensek elismertségének növelésével, illetve a referensek tevékenysége ellátásának támogatásával járuljon hozzá. Úgy gondoltuk, hogy amennyiben ez a tevékenységünk sikeres, a fogyasztói panaszok száma csökkenhet és egyidejűleg az elégedett fogyasztók száma növekedhet.

E célunk elérése érdekében 2016. évi megalakulásunk óta számos olyan fogyasztóvédelmi rendezvényt szerveztünk, ahol a fogyasztóvédelmi referensek közvetlenül szerezhettek tudomást a fogyasztóvédelem és a kereskedelem aktualitásairól, fogyasztóvédelmi szakemberekkel folytathattak konzultációkat a vonatkozó szabályozás jobb alkalmazásának megértése érdekében.

Feladataink minél hatékonyabb ellátása érdekében 2023-ban együttműködési megállapodást kötöttünk a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamarával (BKIK) és az általa működtetett Budapesti Békéltető Testülettel (BBT), 2025. évben pedig a Magyar Vállalati Compliance Társasággal (MVCT), a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarával (MKIK), továbbá a Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamarával és az általa működtetett Pest Vármegyei Békéltető Testülettel.

A FORE 2019-től tagja a Fogyasztóvédelmi Tanácsnak, amely a fogyasztóvédelmet érintő javaslatok kormányzati munkába való becsatornázása céljából tripartit rendszerben működő javaslattevő, véleményező és tanácsadó testületként működik.

Számos eredményünk közül mégis talán a 2018. évtől átadásra kerülő „Év fogyasztóvédelmi referense” díjakra vagyunk, amely díjazás célja a fogyasztóvédelmi referensek értékteremtő munkájának elismerése és elismertetetése és ezáltal a fogyasztóvédelem közelebb hozása mind a fogyasztók, mind pedig a vállalkozások részére.

Szívélyes üdvözlettel: