A Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület 2017. október 13-án (pénteken) tartja Őszi Workshopját. A részletes programért kattintson!
Magyarországon a fogyasztóvédelemről szóló törvény 2014-től hatályos rendelkezése eredményeképpen a kis- és középvállalkozásnak nem minősülő, jellemzően kiskereskedelmi tevékenységet folytató, illetve a napi fogyasztási cikkeket (FMCG) előállító vállalkozások, továbbá a lakossági szolgáltatók jelenleg már nagyszámú fogyasztóvédelmi referenst foglalkoztatnak.
Ezzel megvalósult a vállalkozások fogyasztóvédelmi szemléletének erősítésére és fogyasztóbarát működésére vonatkozó jogalkotói szándék. A 2017. június 30-án sikerrel lezajlott nyári workshop után indokolt az elmúlt három év tapasztalatainak összegzése és a nyilvánosság tájékoztatása a fogyasztóvédelmi referensek tevékenységéről, a vállalkozások fogyasztóvédelmi szemléletének erősödéséről. Ezért erre a klubnapra az Egyesület képviselőin és a fogyasztóvédelmi referenseken kívül a sajtó képviselőit is meg kívánjuk hívni.
Az Őszi Workshopon kihirdetjük "Az év fogyasztóvédelmi referense díj" részvételi feltételeit.
foremeghivo-oszi-workshopra-fc93068e0e.pdf
Program
2017. október 13., péntek
09:00 – 09:15: Regisztráció
09:15 – 09:30:Megnyitó
Köncse Tamásné, elnök
Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE)
09:30 – 09:50: "Fogyasztóvédelmi szabályok a közszolgáltatásokban"
Dr. Szomori Béla, főosztályvezető
Fogyasztóvédelmi Szolgáltatás-ellenőrzési Főosztály
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium
09:50 – 10:20:"Mire kell figyelniük a fogyasztóvédelmi referenseknek a környezeti előírások alkalmazásánál a non-food szektorban?"
Horváth László, minőségbiztosítási főtanácsadó
Praktiker Építési- és Barkácspiacok Magyarország Kft.
10:20 – 10:50:Kávészünet
10.50 – 11:10:„Az év fogyasztóvédelmi referense díj” pályázati feltételeinek ismertetése – a kérdőívek értékelése alapján
Dr. Suhajda Zsuzsanna, alelnök
Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE)
11:10 – 12:00:Kinek mit üzen „Az év fogyasztóvédelmi referense díj”? - pódiumbeszélgetés felkért hozzászólókkal
Témák: Mit jelent egy díj a kiskereskedelmi szektorban, az FMCG szektorban és a közszolgáltatásokban? Mennyiben járul hozzá a fogyasztóvédelmi referens pozitív megítéléséhez a díjjal történő elismerés? Mennyiben járul hozzá a vállalkozás pozitív megítéléséhez, ha az általa foglalkoztatott referens kapja meg az elismerést?
Moderátor: Szalkai Péter, főtitkár
Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE)
Helyszín: (Benczúr Ház, Vadász-terem)
Cím:1068 Budapest, Benczúr u. 27.
A rendezvény ingyenes, előzetes regisztrációhoz kötött.
A regisztrálásra az info@fore.hu email címen van lehetőség.